Sık sorulan sorular
En çok sorulan soruları topladık. Aradığınızı bulamazsanız 0532 266 23 84 numarasından arayabilirsiniz.
Keşif, teklif ve fiyat
Yerinde keşif yapıyor musunuz, keşif nasıl oluyor?
Evet. Yerinde keşif ve sonrasında verdiğimiz yazılı fiyat teklifi ücretsizdir. Çatı, cephe, güçlendirme ve tadilat işlerinde fiyat ancak yapı yerinde görüldükten sonra netleşir; keşifte mevcut durumu, ölçüleri, ulaşım ve iskele koşullarını not eder, fotoğraf alırız. Küçük bir onarımda keşif yarım saat, bina ölçeğindeki bir işte birkaç saat sürebilir. Randevu için 0532 266 23 84'ü arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Telefonda fiyat söyleyebiliyor musunuz?
Bir aralık söyleyebiliriz, kesin rakam söyleyemeyiz. Örneğin çatı aktarmada metrekare fiyatı seçilen kaplamaya, altındaki ahşap karkasın durumuna ve iskele gerekip gerekmediğine göre kat kat değişir; görmeden verilen rakam iş başlayınca değişmek zorunda kalır. Aramanızda binanın kaç katlı olduğunu, işin yaklaşık metrekaresini ve sorunun ne olduğunu anlatırsanız hangi aralıkta konuştuğumuzu ilk görüşmede söyleyebiliriz.
Teklifiniz neleri kapsıyor?
Teklifi kalem kalem yazıyoruz: yapılacak işler, kullanılacak malzemenin cinsi ve serisi, metraj, söküm ile moloz nakliyesinin dahil olup olmadığı, iskele ve tahmini süre. Kapsam dışı bıraktığımız bir şey varsa onu da yazıyoruz; tadilat işlerinde en çok sorun çıkaran nokta sonradan 'ek iş' olarak ortaya çıkan kalemlerdir. Apartman işlerinde teklifi, kat malikleri kararına eklenebilecek biçimde hazırlıyoruz.
Sitedeki fiyat sayfalarındaki rakamlar sizin fiyatınız mı?
Hayır. /fiyatlar/ altındaki rakamlar, Ağustos 2026 itibarıyla yayımlanmış resmî birim fiyat listelerinden ve sektör kaynaklarından derlenmiş genel piyasa aralıklarıdır; bütçe kurmanıza ve aldığınız teklifleri karşılaştırmanıza yardımcı olsun diye yayımlıyoruz. Bizim teklifimiz yerinde keşiften sonra ayrıca verilir ve işin özel koşullarına göre bu aralıkların dışında da kalabilir.
Verdiğiniz teklif ne kadar süre geçerli olur?
İnşaat malzemesi fiyatları hızlı hareket ettiği için hiçbir teklif süresiz geçerli olamaz; özellikle çelik, membran ve yalıtım levhası fiyatları kısa aralıklarla değişiyor. Bu yüzden geçerlilik tarihini her teklifin üstüne açıkça yazıyoruz; teklifi aldığınızda bu tarihe bakmanızı öneririz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
İşin başında bir peşinat, kalan tutarın işin ilerleyişine bağlı hakedişlerle ödenmesi bu sektörde yaygın yöntemdir ve plan sözleşmede yazılır. Peşin ödenen tutarın ne iş karşılığı olduğu baştan belli olmalıdır. Sizin işinizde ödemenin hangi aşamalarda yapılacağını teklif aşamasında konuşuyoruz.
Yapılan işin garantisi var mı?
İşçilik garantisi ile malzeme garantisi ayrı şeylerdir. Membran, boya, yalıtım levhası, kilit ve motor gibi ürünlerin garantisi üreticiye aittir; belgesi iş bitiminde size teslim edilir. İşçilik garantisi ise firmanın kendi taahhüdüdür; teklif alırken süresini ve neyi kapsadığını yazılı isteyin.
En ucuz teklifi seçmek doğru mu?
Ucuz teklif çoğu zaman kapsamı dar olan tekliftir. En sık dışarıda bırakılan kalemler moloz nakliyesi, iskele, söküm, ıslak hacimlerde su yalıtımı ve tesisat yenilemedir; bunlar sonradan ek iş olarak faturalandığında toplam, pahalı görünen teklifi geçebilir. Teklifleri karşılaştırırken yalnız rakamı değil, kalem listesini ve yazılı malzeme markasını karşılaştırın.
Çalışma süreci
İlk aramadan işin teslimine kadar süreç nasıl işliyor?
Dört adım: 1) telefonda veya WhatsApp'ta işin ne olduğunu konuşuruz, 2) yerinde keşfe gelir ölçü ve fotoğraf alırız, 3) kalem kalem yazılı teklifi ve tahmini süreyi veririz, 4) onaydan sonra tarih belirleyip ekibi göndeririz, iş bitince alanı temiz teslim ederiz. Apartman ve bina ölçeğindeki işlerde araya kat malikleri kararı, gerekiyorsa proje onayı ve belediye izni girer.
İşi kendi ekibiniz mi yapıyor?
Çatı, çelik imalat, cephe ve tadilat işlerinde birlikte çalıştığımız ekiplerle yürüyoruz; hangi işin hangi ekiple yapılacağını keşifte açıkça söylüyoruz. İşin başında sorumlu bir kişi bulunur, muhatabınız baştan sona tek olur.
Şantiyede iş güvenliği ve düzen için ne yapıyorsunuz?
Yüksekte yapılan işlerde iskele ya da emniyet halatı kurulmadan çatıya çıkılmaz; çatı kenarı ve döşeme boşlukları kapatılır, altta insanların geçtiği güzergâh ayrılır. Malzeme ve moloz merdiven boşluğunda veya komşu balkonunda biriktirilmez, gün sonunda toplanır. Apartman girişi, asansör ve merdiven iş süresince koruyucu örtüyle kaplanır.
Çalışma saatleriniz nedir?
Çoğu apartman ve site yönetimi gürültülü işler için saat ve hafta sonu kısıtı koyar; işe başlamadan önce yönetimin kurallarını öğrenip programı ona göre kuruyoruz. Kırım ve kesim gibi gürültülü işleri gün içinde belirli bir aralığa topluyoruz; bu aralığı işe başlamadan önce size ve yönetime bildiriyoruz.
Yağmur ve kış şartları işi durdurur mu?
Bazı işler durur, bazıları durmaz. Çatı kaplaması söküldüğünde yağmur riskine karşı koruyucu örtü serilir; membran ve mantolama sıvası ıslak ya da çok soğuk yüzeye uygulanmaz. İç mekân tadilatı ve atölyede yapılan çelik imalat havadan etkilenmez. Süre tahminini verirken bu duraklamaları baştan hesaba katıyoruz.
İş bitince ortalık nasıl teslim ediliyor?
Molozun ve artan malzemenin sahadan çıkarılması işin bir parçasıdır ve teklifte yazar. Çalışılan alanı süpürüyor, koruyucu örtüleri kaldırıyor, binayı kullanılabilir hâlde bırakıyoruz. Teslimden önce işi birlikte geziyor, eksik veya beğenilmeyen noktaları not edip kapatıyoruz.
İş sırasında bir yere zarar gelirse ne oluyor?
Kırılan cam, çizilen mermer ya da alt kata sızan su şantiyenin gerçeğidir; olduğunda yapılacak şey saklamak değil, aynı gün konuşup düzeltmektir. Sorumluluğun kimde olduğu ve varsa sigorta kapsamı işe başlamadan sözleşmede yazılmalıdır.
Çatı işleri
Çatımda sorun olup olmadığını içeriden nasıl anlarım?
İlk işaretler tavan köşelerinde sararma, duvar dibinde kabaran boya, çatı arasında rutubet kokusu ve kapalıyken ışık sızan noktalardır. Dışarıdan bakınca kayan kiremit, çatlamış mahya harcı ve sarkmış oluk görülebilir. Tavanda leke olmaması çatının sağlam olduğu anlamına gelmez; su çoğu zaman örtünün altında yol alıp binanın başka bir noktasından çıkar.
Çatı bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Yılda iki kez yeterlidir: sonbaharda yaprak dökümünden sonra ve kışın sonunda. Bu kontrolde oluk ve dere temizliği, mahya harcı, baca dibi ve kırık kiremit bakılır. Bakım küçük bir iştir; aynı noktanın onarımı su tavana ulaştıktan sonra kat kat pahalıya gelir.
Kiremit, shingle ve metal çatı arasında nasıl seçim yapılır?
Kiremit ağırdır, uzun ömürlüdür ve sağlam bir ahşap karkas ister. Shingle hafiftir, kırık geometrili ve düşük eğimli çatılarda kolay uygulanır. Metal kaplama (kenetli sac, metal kiremit, sandviç panel) eski karkaslara yük bindirmez ve hızlı kurulur, buna karşılık yalıtım katmanı doğru kurgulanmazsa yağmurda ses yapar. Doğru seçim çatının eğimine, mevcut karkasın taşıma gücüne ve bütçeye göre keşifte belirlenir.
Çatı arası havalandırması neden önemli?
Kapalı bir çatı arasında kışın iç mekândan yükselen nem soğuk yüzeyde yoğuşur; sonuç, çatı hiç akmadığı hâlde ıslanan yalıtım ve zamanla çürüyen merteklerdir. Saçak altından mahyaya doğru sürekli bir hava akışı bırakılması bunu önler. Çatınıza yalıtım yaptırırken bu akışın kapatılmadığından emin olun.
Boğaz hattındaki rüzgâr ve tuzlu hava çatıyı etkiler mi?
Sarıyer'in Boğaz'a bakan sırtlarında rüzgâr yükü belirgin biçimde yüksektir; mahya ve saçak sıralarındaki kiremitlerin klips ya da harçla sabitlenmesi, hafif kaplamalarda vida aralığının sıklaştırılması gerekir. Denize yakın yapılarda galvaniz kalitesi düşük sac daha hızlı paslanır; dere sacı, oluk ve bağlantı elemanı seçiminde bunu göz önünde tutuyoruz.
Cephe ve yalıtım
Cephemi mantolatmalı mıyım, boyatmam yeter mi?
Boya cepheyi dış etkilerden korur ve görüntüyü yeniler, ama ısı kaybını değiştirmez. Mantolama; yalıtım levhası, dübel, file, sıva ve son kat kaplamadan oluşan bir sistemdir, ısıtma giderini düşürür, buna karşılık maliyeti ve süresi boyanın çok üstündedir. Cephede yalnızca kirlenme ve solma varsa boya, iç duvarlarda soğuk yüzey ve küf sorunu varsa yalıtım konuşulur.
Isı yalıtımına çatıdan mı, cepheden mi başlamalı?
Bütçe sınırlıysa ısının en çok kaçtığı yüzeyden başlanır: en üst kattaki daireler için bu çoğu zaman çatı, ara katlar için cephedir. Çatı yalıtımı daha küçük bir alandır ve genellikle iskele gerektirmediği için daha hızlı ve ucuz biter. Binanın tamamı düşünülüyorsa cephe ile çatının aynı dönemde yapılması iskele masrafını tek seferde kullanmayı sağlar.
Cephede iskele mi kurulur, iple mi çalışılır?
Mantolama, cephe kaplaması ve ahşap tahta değişimi gibi işler cephenin tamamına sürekli erişim gerektirdiği için iskele ister. Sadece boya, derz onarımı veya nokta tamiri gibi işlerde cephe asansörü ya da iple erişim zaman ve maliyet kazandırabilir. Hangisinin uygun olduğu bina yüksekliğine, cephe önündeki bahçe ve yol durumuna göre keşifte belirlenir.
Apartman cephesine dokunmak için kat malikleri kararı gerekir mi?
Cephe ortak alandır; renk, kaplama ve dış görünüm değişikliği kat malikleri kararına bağlıdır ve masraf arsa payına göre paylaşılır. Tek dairenin kendi başına cephesini kaplatması hem karar açısından sorun çıkarır hem de yalıtım kenarlarından ısı kaçtığı için beklenen faydayı vermez.
Boğaziçi öngörünüm bölgesinde cephe işi için izin gerekir mi?
Sarıyer'in Boğaz'a bakan bölümünün önemli bir kısmı Boğaziçi öngörünüm ve etkilenme bölgesindedir; buradaki cephe, çatı ve dış görünüm değişiklikleri özel izne tabidir, tescilli yapılarda ayrıca koruma kurulu süreci işler. İşe başlamadan önce yapının hangi statüde olduğunu bağlı olduğunuz belediyeden öğrenin. İzinsiz yapılan cephe müdahalesinin sökülmesi istenebiliyor.
Güçlendirme ve ruhsat
Binamın depreme dayanıklı olup olmadığını nasıl öğrenirim?
Yetkilendirilmiş bir kuruluşa riskli yapı tespiti yaptırılır: binadan karot alınır, donatı tespiti yapılır ve zemin verisiyle birlikte performans analizi rapora bağlanır. Gözle bakarak ya da duvar çatlaklarına bakarak 'sağlam' demek mümkün değildir. Güçlendirme kararı da, güçlendirmenin kapsamı da bu rapor olmadan verilemez.
Riskli yapı raporu çıkarsa binayı yıkmak zorunda mıyım?
6306 sayılı kanun kapsamında verilen riskli yapı kararı kesinleştiğinde yapının yıkımı gündeme gelir; bu nedenle tespiti istemeden önce sürecin sonuçlarını bilmek gerekir. Güçlendirme yolu, yapının analizle güçlendirilebilir olduğunun ve idarece onaylı bir güçlendirme projesinin bulunduğunun ortaya konmasıyla açılır. Karar teknik olduğu kadar hukuki olduğu için önce proje müellifi bir inşaat mühendisiyle konuşulmalıdır.
Hangi işler için belediyeden izin veya ruhsat gerekir?
Kaba çizgisiyle: taşıyıcı sisteme dokunan her iş (güçlendirme, kolon ve perde müdahalesi), bina yıkımı, çatı formunun veya cephe görünümünün değişmesi ve yeni yapı imalatı izne tabidir. Boya, kaplama yenileme, kiremit değişimi ve dış görünümü değiştirmeyen iç mekân tadilatı genellikle izin gerektirmez. Sit alanında ve Boğaziçi bölgesinde bu sınır daralır; kesin cevabı bağlı olduğunuz belediye verir.
Güçlendirme veya çelik yapı projesini kim hazırlar?
Statik hesap ve güçlendirme projesi yetkili bir inşaat mühendisi tarafından hazırlanır, ilgili idarece onaylanır ve uygulama bu onaylı projeye göre yapılıp denetlenir. Biz uygulama tarafındayız: projesi olan işi projesine sadık kalarak yapıyoruz, projesi olmayan işte önce proje aşamasına yönlendiriyoruz.
Ruhsat ve izin başvurularını siz mi takip ediyorsunuz?
Yıkım ruhsatı, güçlendirme projesi onayı ve iskele için yol işgal izni gibi başvuruların her birinin ayrı evrak listesi ve süresi vardır. Hangisinin kimin üzerinde olduğu işe başlamadan yazılı olarak netleşmelidir; aksi hâlde ekip sahaya geldiğinde iş evrak bekler. Hangi başvurunun gerekli olduğunu keşifte birlikte çıkarıyor, takibin kimde olacağını teklif aşamasında karara bağlıyoruz.
Tadilat
Tadilatta işlerin sırası ne olmalı?
Sıra kabaca şudur: 1) söküm ve moloz çıkarma, 2) duvar örme ve kırım, 3) elektrik ve sıhhi tesisat, 4) alçı, sıva ve şap, 5) ıslak hacimlerde su yalıtımı, 6) seramik ve zemin kaplaması, 7) boya, 8) mutfak dolabı, kapı ve armatür montajı. Bu sıra bozulduğunda yeni yapılmış bir imalat sökülmek zorunda kalır; programı kurarken en çok buna dikkat ediyoruz.
Mutfağın veya banyonun yerini değiştirebilir miyim?
Çoğu zaman mümkündür ama bedeli tesisatta çıkar: pis su borusunun yeni yere kadar eğimle götürülebilmesi gerekir, aksi hâlde zemin yükseltmek ya da öğütücülü pompa çözümü gündeme gelir. Kolon ve perde duvarlara dokunulmaz, ıslak hacim taşındığında su yalıtımı sıfırdan yapılır. Karar vermeden önce mevcut tesisatın nereden geçtiğini yerinde tespit ediyoruz.
Sadece banyo veya sadece mutfak gibi tek bölüm işleri alıyor musunuz?
Evet, tek ıslak hacim yenileme sık yaptığımız işlerden biri. Küçük metrajlı işlerde birim fiyatın yukarı çıktığını baştan söylemek gerekir; aynı söküm, moloz nakli, tesisat ve usta günü tek bir odaya dağılır. Aynı dönemde mutfak ile banyoyu birlikte yaptırmak çoğu zaman toplamda daha ekonomik oluyor.
Malzemeyi ben mi alayım, siz mi?
İkisi de olur. Seramik, vitrifiye, parke ve boya gibi zevke bağlı kalemleri müşterilerin kendisinin seçmesi yaygındır; bu durumda ölçüyü, metrajı ve fire payını biz veririz, teklif işçilik üzerinden kurulur. Malzemeyi biz temin ediyorsak teklifte marka ve seri açıkça yazar; 'birinci sınıf malzeme' gibi ifadelerin bağlayıcılığı yoktur.
Bölge ve ulaşım
Hangi bölgelerde çalışıyorsunuz?
Merkezimiz Sarıyer Yeniköy'de. En yoğun çalıştığımız yerler Yeniköy, Tarabya, İstinye, Emirgan, Rumelihisarı, Baltalimanı, Zekeriyaköy, Bahçeköy ve Maslak. Sarıyer dışında Beşiktaş, Şişli, Beykoz ve Kağıthane'ye de gidiyoruz; İstanbul'un diğer ilçelerindeki işleri işin büyüklüğüne göre değerlendiriyoruz. Bölge sayfalarını /bolgeler/ altında bulabilirsiniz.
Sarıyer dışındaki bir iş için ek ulaşım bedeli alıyor musunuz?
Mesafe, işin süresi kadar belirleyici değildir: birkaç günlük işlerde ekibin ve malzemenin her gün gidip gelmesi maliyete yansır, uzun süren işlerde bu etki küçülür. Böyle bir fark varsa teklifte gizlemeden gösteriyoruz.
Sarıyer'in dar ve eğimli sokakları işi nasıl etkiler?
Boğaz hattındaki birçok sokakta kamyon kapıya yanaşamaz; iskele malzemesi ve moloz elden taşınır, bazı noktalarda yol işgal izni ve trafiğe göre saat planı gerekir. Bu koşullar hem süreyi hem işçiliği artırır. Bölgeyi bildiğimiz için kapı önü ölçüsü, park durumu ve asansör ölçüsü keşifte ilk not ettiğimiz şeylerden.
Ofisinize gelip görüşebilir miyim?
Adresimiz Yeniköy Bağlar Mevki, Güzelce Ali Paşa Cad., Kemal Sokak No:16, 34464 Sarıyer / İstanbul. Ekip gün içinde çoğunlukla şantiyede olduğu için gelmeden önce aramanızı, uygun bir saatte buluşmak için randevulaşmanızı öneririz: 0532 266 23 84.
Çatım akıyor, bugün gelebilir misiniz?
Akan çatı, kopan oluk ve fırtına hasarı gibi işlerde erken müdahale hasarı küçültür; programı elimizden geldiğince buna göre kaydırıyoruz. Yağmur sürerken çatıda kalıcı onarım yapılamaz, o an yapılabilecek şey suyun yolunu geçici olarak kesmektir. Durumu telefonda anlatın, aynı gün gelinip gelinemeyeceğini netleştirelim: 0532 266 23 84.
Yapınızdaki sorunu birlikte değerlendirelim.
Çatı, izolasyon, dış cephe veya tadilat ihtiyacınız için bizimle iletişime geçin. Fotoğrafları WhatsApp üzerinden göndererek ön bilgi alabilirsiniz.